Home

Was het om 20.00 uur stil op de 112-meldkamer? 'Speciaal om te werken' - Omroep West

DEN HAAG - 'Attentie attentie. Voor de komende twee minuten geldt er radiostilte, tenzij spoed.' Agenten op straat worden maandagavond even voor 20.00 uur op de Nationale Herdenking gewezen door 112-centralist Eleanora. Bleef het ook stil? Of kwamen er meldingen binnen? Omroep West kijkt maandagavond mee.

Er is maandagavond sprake van een reguliere bezetting op de centrale 112-meldkamer van de politie, brandweer en ambulancediensten in Den Haag. Vanuit gebouw De Yp in Den Haag worden telefoontjes naar 112 verwerkt en hulpdiensten op straat aangestuurd.

Hoe is het om 's avonds tijdens de Nationale Herdenking hier te werken. 'Speciaal', begint 112-centralist Eleanora. 'Je maakt het toch op een andere manier mee. Thuis herdenk je met familie, met je kinderen.'

Zo ging de herdenking in de 112-meldkamer:

'Hier sta je in een andere setting, want je weet nooit of het stil blijft om 20.00 uur.' Op grote schermen zijn de Nationale Kinderherdenking bij Madurodam te zien, en ook de bijeenkomst op de Dam in Amsterdam wordt doorgeprikt.

Als Elenaora haar collega's buiten op de herdenking heeft gewezen, valt er een bijzondere stilte over de 112-vloer. Op twee centralisten na die nog een lopende oproep beantwoorden, kun je een speld horen vallen.

'Het ging echt heel erg goed', blikt Eleanora terug. 'Het was zo goed als stil op de meldkamer. Op die twee spoedtelefoontjes na, dat is gewoon niet te voorkomen.'

'We blijven natuurlijk op onze schermen letten. Een reanimatie bijvoorbeeld gaat uiteraard altijd voor. Maar als er niets aan de hand is, kijken wij op televisie met de herdenkingen mee.'

Tijdens de herdenking blijkt dat er een ambulance nodig is op een plek waar agenten staan. 'Een melding zonder spoed, hadden de collega's ter plekke ingeschat.'

'De aanvraag voor die ambulance kwam dan ook pas na de twee minuten stilte binnen. Ja, dat is bijzonder. Dat zijn voor ons de speciale momentjes', besluit Eleanora.

Source: Omroep West Den Haag

Previous

Next