De site en de app van Albert Heijn zijn zondag weer bereikbaar na het cybersecurityincident van vorig weekend. De keten gaat vanaf komende vrijdag weer bestelde boodschappen bezorgen.
De site en de app zijn weer '"live", schrijft de keten op de website. Klanten kunnen weer in hun persoonlijke 'Mijn AH'-omgeving, waar zij terechtkunnen voor onder meer koopzegels, Air Miles en spaaracties. Ook de bonusaanbiedingen, het assortiment en recepten zijn weer zichtbaar.
Nog niet alle functionalitetiten van de app en de site werken naar behoren. Online boodschappen bestellen kan zondag bijvoorbeeld nog niet. Klanten kunnen vanaf vrijdag weer nieuwe bestellingen plaatsen. Tot die tijd worden bestellingen geannuleerd. Klanten die al een bestelling hadden geplaatst en daarvoor hadden betaald, worden binnen enkele dagen terugbetaald, schrijft Albert Heijn.
Mensen die afgelopen week boodschappen deden bij de supermarkt kunnen met hun kassabon langskomen om eventueel gemiste koopzegels krijgen.
De supermarktketen heeft al ruim een week last van een cybersecurityincident dat vorig weekend plaatsvond. Uit voorzorg werden de websites, apps en klantenservices van meerdere ketens van moederbedrijf Ahold Delhaize offline gehaald. Albert Heijn heeft nog geen aangifte gedaan van het incident.
Source: Nu.nl economisch