Milka is volgens een Duitse rechter schuldig aan misleidende 'krimpflatie' met zijn Alpenmelk-chocoladereep. De rechtbank in Bremen oordeelde dat producent Mondelez consumenten heeft misleid door de reep lichter te maken zonder de verpakking zichtbaar aan te passen, terwijl de prijs juist omhoog ging.
Mondelez kampte met hogere cacaoprijzen en maakte de Milka Alpenmelk begin vorig jaar een millimeter dunner. De reep ging van 100 naar 90 gram, terwijl de winkelprijs steeg van 1,49 naar 1,99 euro. De wikkel bleef vrijwel hetzelfde en vermeldde wel het nieuwe gewicht, maar volgens de rechter zien vaste kopers dat verschil in de praktijk niet.
De rechtbank stelt dat juist die ongewijzigde verpakking het misleidende element is. Een product kleiner maken of duurder maken mag, maar consumenten moeten volgens de rechter duidelijk kunnen zien dat er iets is veranderd. Omdat Milka jarenlang met dezelfde uitstraling in het schap lag, mochten klanten er volgens het oordeel van uitgaan dat de inhoud gelijk was gebleven.
De rechter bepaalde dat een aangepaste reep pas verkocht mag worden als de oude variant minstens vier maanden uit de schappen is. In dit geval is die periode al voorbij, waardoor de repen niet per direct uit de winkels hoeven. De uitspraak is bovendien nog niet definitief, omdat Mondelez in beroep kan gaan.
Toch kan het vonnis belangrijk worden voor andere voorbeelden van krimpflatie in Duitsland. Zo verkleinde chocolademerk Ritter Sport onlangs enkele repen van 100 naar 75 gram, terwijl de prijs gelijk bleef. Dat bedrijf bracht de kleinere repen echter als nieuwe productlijn met een aangepaste verpakking op de markt, wat volgens de Duitse consumentenorganisatie laat zien hoe het wél transparanter kan.
Ook in Nederland speelt de discussie al jaren. De Consumentenbond en actiegroep Foodwatch klagen geregeld over verpakkingen waarin minder product zit dan voorheen, zoals grotere pakken hagelslag met evenveel inhoud of bierflesjes met 25 milliliter minder. Klachten bij de Reclame Code Commissie leverden tot nu toe weinig op, omdat die alleen huidige verpakkingen beoordeelt en ze niet vergelijkt met eerdere versies. Nederlandse consumentenorganisaties hopen dat het Duitse vonnis de druk opvoert om ook hier strenger naar krimpflatie te kijken.
Misleidende krimpflatie door Milka
Source: Fok frontpage