Meta overtreedt de Europese regels met zijn verslavende ontwerpen van de apps Instagram en Facebook. Dat blijkt uit onderzoek van de Europese Commissie. Er dreigt een boete als het bedrijf niet kan aantonen dat alles tóch volgens de digitale wetten verloopt.
De Commissie onderzocht functies zoals oneindig scrollen door de tijdlijn van de apps, het automatisch afspelen van video's, het gebruik van meldingen en gepersonaliseerde aanbevelingen. Daaruit bleek dat Meta in het ontwerp te weinig rekening heeft gehouden met verslavende onderdelen voor minderjarigen en kwetsbare volwassenen.
De functies voeden volgens Brussel "de drang van de gebruiker om te blijven scrollen en de hersenen naar de automatischepilootmodus te verplaatsen, wat bijdraagt aan ongezonde gewoonten en dwangmatig gebruik".
Maatregelen die Meta al neemt om de risico's voor verslaving te verlagen zijn volgens de Commissie niet genoeg. Zo kunnen tieners gemakkelijk beperkingen van de gebruiktijd omzeilen.
Meta krijgt nu de kans om zich tegen de conclusie van het onderzoek te verdedigen. Het bedrijf kan een hoge boete verwachten als het niet kan bewijzen dat er geen regels worden overtreden. Die kan oplopen tot maximaal 6 procent van de wereldwijde jaaromzet.
Brussel is de laatste tijd kritischer op mogelijk verslavende ontwerpen van socialemedia-apps. In februari concludeerde de Commissie al dat TikTok dezelfde regels overtreedt.
Europarlementariër Kim van Sparrentak (PRO) is als hoofdonderhandelaar verslavend ontwerp al langer bezig om dit soort functies uit apps te weren. In een reactie noemt ze het historisch dat de Commissie nu een vuist maakt tegen verslavende apps.
"Dit is een van de grootste uitdagingen van onze tijd", zegt ze. "Tegen de manipulatieve trucjes van techbedrijven kan geen zelfdiscipline meer op. Europa trekt nu een harde grens: mensen moeten zelf weer de controle krijgen over hun eigen tijd en aandacht."
Source: Nu.nl algemeen