Een groep makelaars die zijn aangesloten bij makelaarsvereniging NVM heeft onvrede geuit over nieuw beleid van huizensite Funda. In een brief aan het platform, ondertekend door 19 van de 27 regionale afdelingen, uiten zij kritiek op de tariefsverhoging voor het plaatsen van advertenties.
De huizensite vraagt geld van makelaars voor het plaatsen van woonadvertenties. Die kosten worden meestal indirect doorberekend aan de verkoper. Verder hanteert Funda verschillende prijsafspraken, afhankelijk van het type makelaar en de diensten die worden afgenomen.
Uit de brief in handen van Het Financieele Dagblad blijkt dat NVM-makelaars en woningverkopers als grootste kritiekpunt noemen dat ze voor het duurste advertentiepakket straks twee keer zoveel moeten betalen. Dat zou volgens hen disproportioneel zijn.
Verder zou het nieuwe verdienmodel van Funda de rol van de makelaar in het proces uithollen. Zo wordt het binnenkort mogelijk voor woningverkopers om direct bij Funda zelf af te rekenen voor een advertentie. Eerder konden alleen makelaars dat. De vaste tarieven die zij daarvoor betalen aan Funda berekenen zij door aan de woningverkoper in de vorm van opstartkosten of de courtage.
In een reactie aan NU.nl laat de woordvoerder van de NVM weten dat de brief door de betrokken afdelingsvoorzitters aan Funda gestuurd. "NVM is op de hoogte van het bestaan en de inhoud van deze brief. Omdat deze is gericht aan Funda, is het in eerste instantie aan Funda om daarop te reageren."
De makelaarsvereniging zegt te begrijpen dat de aangekondigde wijzigingen bij sommige makelaars vragen en zorgen oproepen. "Zij maken zich onder meer zorgen over de positie van de makelaar, de klantrelatie en de wijze waarop de veranderingen in de praktijk zullen uitwerken. Die signalen nemen wij serieus."
Al ziet de NVM de mogelijkheid voor consumenten om rechtstreeks aan Funda te betalen niet als uitholling van het makelaarsvak. "De toegevoegde waarde van de NVM-makelaar zit in het advies, de waardebepaling, de verkoopstrategie, de onderhandelingen en de begeleiding van de verkoper. Die rol verandert door deze wijziging niet."
Source: Nu.nl economisch